Términos y condiciones

Borrador por revisar con un abogado. Estos términos todavía no han sido revisados y pueden cambiar antes del lanzamiento. Última actualización: 8 de octubre de 2026.

Estos términos regulan el uso del sitio velkoapp.com, de su lista de espera y de la aplicación Velko, ofrecidos por Dayanira Rasgado Hernández (“Velko”, “nosotros”). Al inscribirte a la lista de espera, crear una cuenta o usar Velko aceptas estos términos y nuestro Aviso de privacidad.

1. La lista de espera

• Inscribirte es gratis y no te obliga a nada: no compras ni contratas nada.
• Solo la usamos para avisarte cuando Velko salga y mandarte noticias del lanzamiento. Puedes salir cuando quieras escribiendo a get.velko.app@gmail.com.
• Las fechas, funciones y precios que mostramos en este sitio son los planeados y pueden cambiar antes del lanzamiento.

2. Qué es Velko

Velko es una herramienta de estudio que, con tu autorización, usa las funciones de Tiempo en pantalla de Apple. Cada día, a la hora que eliges, pone en pausa las apps que escogiste hasta que haces un cuestionario de repaso de tus materias. Velko no es un servicio educativo oficial, no sustituye a la escuela ni a un profesor, y no garantiza ningún resultado académico.

3. Quién puede usar Velko

1. Mayores de 18 años pueden usar Velko por su cuenta.
2. De 13 a 17 años pueden usar Velko si su padre, madre o tutor legal conoce y acepta estos términos. Al registrarse, el estudiante declara que cuenta con esa autorización.
3. Menores de 13 años solo pueden usar Velko mediante una cuenta creada y administrada por su padre, madre o tutor legal, quien acepta estos términos y el aviso de privacidad en nombre del menor y es responsable de su uso.
4. Si descubrimos que una cuenta no cumple estas reglas, podemos suspenderla o eliminarla y borrar los datos del menor.
5. El padre, madre o tutor que configura Velko para un menor es responsable de supervisar su uso y de las reglas que acuerde con él.

4. Tu cuenta

Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y de que la información que nos das sea cierta. Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes.

5. Cómo funcionan los bloques de estudio

• Plan gratis: un bloque al día. Al terminar el cuestionario, apruebes o no, tus apps quedan libres. Si no apruebas, tienes un reintento para conservar tu racha.
• Velko Student: hasta 6 bloques al día, cada uno a la hora que elijas. Cada bloque sigue hasta que apruebes su cuestionario, y cada cuestionario aprobado suma minutos de uso para tus apps.
• Si no haces el cuestionario, las apps siguen en pausa hasta medianoche. Una vez por bloque puedes pedir 15 minutos para terminar lo que estabas haciendo.
• La pausa depende de los permisos de Tiempo en pantalla de Apple y de la configuración de tu dispositivo. Velko no puede impedir que el usuario retire el permiso, cambie la configuración o borre la app, salvo con las funciones de control familiar de Apple cuando estén disponibles en Velko.
• Velko no garantiza que la pausa funcione en todas las circunstancias, por ejemplo ante fallas del sistema operativo, actualizaciones de Apple o configuraciones del dispositivo.
• No pongas en pausa con Velko apps que necesites para emergencias, salud o comunicación esencial.

6. Contenido generado con inteligencia artificial

Las recomendaciones, tarjetas de repaso y preguntas de Velko se generan con inteligencia artificial y pueden contener errores. No deben tomarse como fuente oficial para exámenes, tareas ni decisiones importantes. Si encuentras un error, repórtalo desde la app.

7. Planes y pagos

• Velko ofrece un plan gratuito con límites y Velko Student, una suscripción mensual ($119 MXN al mes) o anual ($999 MXN al año).
• Las suscripciones se compran y administran a través de Apple y se rigen por sus términos. Se renuevan automáticamente hasta que las canceles desde los Ajustes de tu Apple ID, al menos 24 horas antes de que termine el periodo.
• Los reembolsos los gestiona Apple según sus políticas.
• En este sitio no se cobra nada.

8. Uso aceptable

No puedes usar Velko ni este sitio para dañar a otros, intentar acceder sin permiso a nuestros sistemas, inscribir a otras personas sin su permiso, extraer de forma masiva el contenido generado, revender el servicio ni eludir los límites del plan gratuito.

9. Propiedad intelectual

Velko, su nombre, logotipo, diseño y software son propiedad de Dayanira Rasgado Hernández. Puedes usar el contenido de estudio que la app te genera para tu aprendizaje personal.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, Velko se ofrece “tal cual”. No somos responsables de calificaciones, resultados académicos, conflictos familiares derivados de las reglas acordadas, ni de daños indirectos por el uso o la imposibilidad de usar la app.

11. Cambios y terminación

Podemos actualizar estos términos; publicaremos la nueva versión con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales de la Ciudad de México, sin perjuicio de los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.

13. Contacto

Escríbenos a get.velko.app@gmail.com.